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L’espace et la prise en charge pédiatrique au Centre Hospitalier de Dieppe : premières réflexions

L’importance de l’espace du soins dans la prise en charge des jeunes patients

Paul*, un nourrisson de 8 mois, est admis aux urgences pour hyperthermie, toux productive, vomissements et pleurs incessants. Après un accueil administratif, Paul et ses parents sont autorisés à entrer dans les urgences proprement dites et sont assis sur un brancard avant orientation dans le service. Les urgences sont très fréquentées en cette fin de journée, les patients sont nombreux et l’agitation règne. Je tente de prendre la température, la pression artérielle et la saturation du sang en oxygène de Paul, mais celui-ci refuse par des pleurs, des cris et des mouvements paniques et cherche à se cacher dans les bras de sa maman. Ils sont alors pris en charge par la puéricultrice et dirigés vers le « box pédiatrique ». Paul et ses parents sont laissés un instant au calme dans le box. Le box pédiatrique des urgences est un peu à l’écart du reste du service, calme et décoré pour être attrayant pour les enfants. Quelques minutes plus tard, nous revenons auprès de Paul et ses parents. Paul est souriant et détendu, il écoute une histoire racontée par sa maman issue d’un petit livre mis à disposition dans le box et il regarde avec amusement les fresques peintes aux murs … La prise des paramètres et le recueil de données ne posent plus de difficultés.

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